Technická podpora


Našim zákazníkům poskytujeme plnou technickou podporu. Provádíme poradenství, analýzu konkrétního požadavku, implementaci a zaškolení obsluhy a údržby.

Kontaktujte nás, rádi vám poradíme:

Servisní služby / nýtovací nářadí

Zásilkový servis:

Zákazník zašle porouchaný přístroj spolu s objednávkou na adresu firmy.

RIVETEC s.r.o. / Servis
U Vodárny 1506
397 01 Písek
Česká republika

Poštovné dle platného ceníku poštovních služeb hradí zákazník.

V případě uznání záruky na prováděné opravy bude servisní práce na tyto opravy provedena ZDARMA. Totéž platí i o spotřebovaných
náhradních dílech na záruku.

Výjezdní servis:

Na základě objednávky provedeme servis přímo u zákazníka. Je možné dohodnout i pravidelný termín. Realizace výjezdního servisu včetně
termínu provedení je vázána na vzájemném potvrzení smlouvy o servisních službách nebo potvrzení konkrétní nabídky.

Servisní služby / jednoúčelové stroje a montážní linky

Servis jednoúčelových strojů a montážních linek je prováděn na základě smlouvy o servisních službách s příslušným zákazníkem nebo
potvrzení konkrétní objednávky

FaLang translation system by Faboba